上課心得

在上保母課程之前，我沒想過要走保母這個行業，而只是想要有個技能又可以兼顧到小孩的工作。
後來，聽了我姐姐的意見，他建議我考保母，我想了想目前也不知道找什麼工作，看到新竹市月子照顧服務人員職業工會有開平日保母課程，也符合小孩去上課，我也可以去上保母課程，假日有時間陪小孩。
上了兩個禮拜的保母課程，說真的有點累，因為上課和家裡兩邊跑，真的很累人，不過收穫很多。
剛開始的學科，教的是嬰幼兒的發展再來是教養、溝通、安全、健康等等。這樣上下來，顧小孩第一安全，我以為我做的很好，結果上了課我還有一些要學習的，就不用講教養這個部分，很多事情不可以把小孩保護的好好的，要讓他們去好好探索，要多多鼓勵、耐心聽他們說、也要多點的陪伴。
真的很謝謝新竹市月子照顧服務人員職業工會的曉蘭老師和助理，還有每堂課程的老師，還有班長、組長。

以往的工作經驗都是與小孩有關，想更增進自己的知識與經驗，因此報名參加托育人員專業訓練班。
在上課期間老師會利用自身經驗與我們分享，與幼兒相關知識內容，像是了解兒童的發展、托育人員如何與家長溝通內容、等等專業的領域知識，讓我們擁有正確的育兒知識，讓我受益良多。
我記得課程當中老師曾說：他覺得托育人員是寶寶們的第一個老師。這句話讓我印象非常深刻，當一個托育人員不僅陪伴寶貝，還需要教導生活常規，利用上課學習到的專業知識，讓寶貝不僅有個舒適的環境又能學習到好習慣。

我覺得每堂課都非常受用，謝謝月子照顧服務人員職業工會，規劃課程與師資，讓我有能購充實自我，希望大家都能順利考到托育人員證照，並在這個行業當個優秀的托育人員。

來參加托育人員專業訓練班，報考保母證照，是為了以後轉職當托育人員，退休也可以在家當保母。
但來上課才了解到，照顧小孩的細節這麼多，還有其他收養、寄養的資訊。
學科也讓我了解到怎麼跟孩子相處，怎麼做孩子的榜樣，讓孩子快樂成長。
術科的老師也很認真的教導我們每一個步驟，有問題提問都會即時回答，工會的曉蘭老師也很照顧我們。
很開心能夠認識大家，也很慶幸在工會上保母課程。
期待大家一起拿到證照！

我參加保母的訓練課程，聽老師們的經驗分享，及術科的實際練習，讓我更瞭解保母的辛苦與重要性，雖然是有薪水的工作，但發自內心的關心及呵護，從他們與孩子的互動關係，就能看的一清二楚。因為孩子是很單純的，喜歡就是喜歡。

可以陪孩子成長是一件很幸福的事，很多父母沒有辦法擁有，所以做保母就要和家長保持聯絡，有問題就提出來好好溝通，每天都要分享孩子的生活點滴，讓父母也有參與孩子的成長過程

讓我印像深刻的是受虐兒，他們沒有選擇父母的權利，卻要承受這麼大的痛，讓人覺得不捨。所以當我們有發現受虐兒時，千萬要記得，一定要勇敢地挺身而出，給他們帶來希望，做他們的正義天使

育兒觀念隨時在改變，除了有耐心的照顧與陪伴，還要不斷地充電，擁有更多的常知識，給寶寶們最舒適的生活環境。謝謝老師們辛苦的教導，分享寶貴的經驗，讓教學變的活潑生動

學生時代畢業後這十年以來，不曾像這樣認真進修了！隨著自己孩子的出生，新手媽媽沒經驗真的很緊張，上網看資料、看書，對幼教相關訊息相當感興趣，到現在孩子都上幼兒園，白天有時間來上托育人員訓練課程了真的相當開心！訓練課程期間覺得相當充實，老師們都有豐富的實務經驗，受益匪淺。素燕老師的親和力與專業，全班在吸收專業知識之虞又充滿笑聲；碧森老師在幼教界經驗豐富，舉例時深入淺出，更容易比對了解課程內容；貴香老師步步仔細的解說嬰兒洗澡與潔牙項目、新霖老師豐富社工經驗分享，充實了許多新知。感謝老師們整天辛苦的授課，感謝協會籌劃如此好的師資課程，讓我有機會能充實托育人員專業知識，在受訓期間可以感受到，活到老學到老的必要性與快樂，期望大家都能順利考到托育人員證照，並期許能專業有愛心耐心從事相關行業！

我本身對保母這份工作還蠻有興趣也很喜歡小朋友，在家時也有幫忙姊姊顧小孩的經驗，家人跟朋友看我很有小孩緣也支持我往這方面發展，透過朋友了解新竹市府有托育班可以報名，朋友也很熱心的傳了網址給我報名的資料然後就成功報名上課，上課時老師們都很細心跟耐心的跟我們講解如何顧寶寶跟寶寶溝通還有如何幫寶寶洗澡餵奶跟副食品還有如何跟寶寶說故事玩玩具等等...才了解到原來保母顧寶寶這份工作沒有想像中的容易，必須要小心、細心、耐心的顧寶寶，希望在考前不管是在上課的這幾天的學習跟課後在家複習還有跟同學們團練情況下能夠順利的考到證照，最後謝謝老師們辛苦的跟我們上課，加油加油~

新竹市月子照顧服務人員職業工會的鄒曉蘭女士非常用心，邀請劉惠凌、謝素燕、高碧森、陳新霖、宋梅生等優秀講師為我班授課。
諸位老師的教材內容充實，符合課程目標；編排次第符合教學深入淺出的邏輯，對學習者幫助很大──老師們的專業程度都是一等一的，讓我在短時間內得以了解「托育環境安全檢核、規劃與活動設計」「托育服務的主要工作內容、重點原則、工作倫理」「親職教育的內容」「親子關係的建立方法」「兒少福利措施的歷史、內在精神與具體內容」「嬰幼兒身心發展、特徵、氣質及相對應的保育照護知能」「保母家長溝通技巧」等等相關領域的知能。更重要的是，老師們在課堂上帶入很多實務案例，幫助我了解這個領域／產業的實際面。在128小時的學習過程中，謝素燕、高碧森、陳新霖三位講師讓我印象深刻，他們三位學養俱佳，授課過程中充滿熱忱，讓初窺門徑的門外漢得以深入堂奧，並且跟他們一樣充滿熱忱，難得的良師！
我認為鄒曉蘭女士的課程安排相當優異、傑出，若我的親友想接受托育人員專業職前訓練，我會推薦她／他們參加新竹市月子照顧服務人員職業工會的班級；同時，我個人認為，新竹市社會局可以考慮讓新竹市月子照顧服務人員職業工會多開設保母托育班，造福更多有意增進相關知能的學習者。

今年即將當上新手媽媽，又從來沒有照顧嬰幼兒的經驗，很高興自己選擇來上托育人員訓練課程，也替自己再多增加一項專業技能。這次課程中學到許多照顧嬰幼兒知識，上課的老師也很熱心分享許多很實用的生活經驗，從保母與家長相處，家長與幼兒的互動，嬰幼兒各發展階段等都替我打上基礎。聽著這些經驗分享，套用到日常生活中，就更有印象。之後照顧小孩，會記得除了陪伴，也要多聽孩子的聲音，多肯定與鼓勵，少責備。我們的一言一行，從小就影響著孩子，要以身作則。除了知識的學習，術科操作練習也很重要，我們未來面對的就是一個小生命，任何的動作都要謹慎小心，老師們也都隨時提醒各重要的步驟，我們需謹記在心。結訓後，會更加勤練術科姿勢與熟記流程，希望與大家一同取得保母證照。

上了二週的托育人員專業職前訓練課程，雖然過程中上課和家裡兩頭燒，讓我體力有點負荷不了，因而去看中醫，但這一切都是值得的。
因為有來上課讓我對保母這個職業改觀。老師在課堂上提到父母應該多傾聽小孩內心的想法，對孩子要多肯定、讚美及鼓勵，少否定與責備。這也讓我重新反思自己在與孩子溝通時的說話方式是否得宜。
術科的學習雖然過程繁瑣，一切以嬰幼兒的安全和衛生為主，顛覆以前的方式，但這就是保母專業之處。所以我也告訴身邊準媽媽，時間允許一定要參加保母課程，它可以讓妳有正確的育兒觀念，也可以學到如何正確照顧嬰幼兒，真的讓人受益良多。希望大家結訓後都能在七月順利通過取得証照，往下一個人生目標邁進。大家一起加油！我們都是最棒的！

中年轉換職涯跑道，才發現真的是隔行如隔山，每個工作的領域都有其專業性及必須學習的地方。
一個專業的托育人員必須從多方面學習而成為專業的保母。從嬰幼兒環境規劃與佈置就必須注意採光通風、活動空間、教具玩具的陳列、可以讓幼兒自在的遊戲、活動、動線規劃、足夠的遊戲設備和玩具等等，建立良好的居家環境，托育人員也要不斷的進修才能當個稱職及專業的保母。另外托育人員也必須注意及依照嬰幼兒的每個不同的成長階段及發展期給予適時的協助，托育人員與嬰幼兒父母之間也必須建立與維持良好的溝通關係，經常與家長保持聯繫，才能讓孩子有良好的成長品質。
目前政府的托育政策做的非常完善，是四贏的局面，對嬰幼兒而言，使孩子生活在安全又舒適的成長環境，對家長而言，能安心托育孩子及減輕經濟負擔，對托育人員而言，有完善的專業訓練將提昇工作機會，對政府而言，能提昇就業率及安定社會，是非常正向的社會發展。